備受矚目的成都旅游風(fēng)云榜頒獎(jiǎng)典禮在蓉城圓滿舉行。本次盛典旨在表彰過去一年中為成都旅游業(yè)做出卓越貢獻(xiàn)的機(jī)構(gòu)與企業(yè),其中,“年度最佳旅游服務(wù)商”的評(píng)選結(jié)果揭曉,成為全場(chǎng)焦點(diǎn)。
成都,作為中國(guó)西部的旅游樞紐與天府之國(guó)的核心,近年來以其獨(dú)特的歷史文化底蘊(yùn)、美食之都的魅力以及“公園城市”的宜居生態(tài),吸引了海內(nèi)外無數(shù)游客。旅游市場(chǎng)的蓬勃發(fā)展與服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)提升相輔相成。本屆風(fēng)云榜評(píng)選,聚焦于旅游服務(wù)的專業(yè)性、創(chuàng)新性、游客滿意度及對(duì)城市旅游形象的貢獻(xiàn)等多個(gè)維度,經(jīng)過嚴(yán)格的數(shù)據(jù)分析、專家評(píng)審與公眾投票,最終從眾多優(yōu)秀參評(píng)企業(yè)中遴選出年度最佳。
獲獎(jiǎng)服務(wù)商憑借其精細(xì)化的行程定制、高品質(zhì)的接待標(biāo)準(zhǔn)、應(yīng)對(duì)突發(fā)情況的專業(yè)能力,以及在推廣成都深度文化體驗(yàn)、智慧旅游解決方案等方面的突出表現(xiàn),贏得了評(píng)審團(tuán)與市場(chǎng)的一致認(rèn)可。例如,有服務(wù)商將川劇變臉、蜀繡體驗(yàn)等非遺項(xiàng)目巧妙融入行程,讓游客沉浸式感受巴蜀文化;亦有企業(yè)通過先進(jìn)的數(shù)字平臺(tái),為游客提供一鍵式、個(gè)性化的‘吃住行游購(gòu)?qiáng)省溌贩?wù),極大提升了旅游便利性與體驗(yàn)感。
頒獎(jiǎng)典禮上,成都市文化廣電旅游局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)表示,最佳旅游服務(wù)商的出爐,不僅是對(duì)獲獎(jiǎng)企業(yè)自身努力的肯定,更是對(duì)成都整個(gè)旅游服務(wù)行業(yè)向?qū)I(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、人性化方向邁進(jìn)的一次重要檢閱與激勵(lì)。成都將繼續(xù)優(yōu)化旅游環(huán)境,鼓勵(lì)服務(wù)創(chuàng)新,推動(dòng)文旅深度融合,致力于為每一位到訪者提供更貼心、更精彩、更難忘的‘成都服務(wù)’與‘成都體驗(yàn)’。
此次風(fēng)云榜頒獎(jiǎng),不僅樹立了行業(yè)服務(wù)標(biāo)桿,也為成都旅游的高質(zhì)量發(fā)展注入了新的活力,預(yù)示著這座千年古城將以更開放、更友善、更卓越的服務(wù)姿態(tài),迎接全球賓客的到來。